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          旅游消費“錦囊”記心間

          本報訊(記者劉瑞)15日,哈爾濱市消費者權益保護中心發布冬季旅游消費提示,提醒廣大消費者在做好自身防護的同時,注意旅游安全,提防陷阱、理性消費、文明旅游、依法維權。

          臨近新春佳節,哈爾濱迎來旅游高峰,為促進哈市旅游業不斷提高服務質量和服務水平,弘揚良好的社會風尚,構建和諧的旅游市場消費環境,哈市消費者權益保護中心提醒廣大消費者出行游玩要認清資質、慎簽合同、提防陷阱、保留憑證、理性維權。

          提醒外地來哈的消費者要選擇具有資質的旅行社報名參團,注意查看“一照”“一證”,即營業執照和旅行社業務經營許可證,仔細核對旅行社名稱、地址、電話、許可證號等信息,不盲目追求低價游線路。認真簽訂旅游合同,詳細閱讀合同條款,仔細了解旅游行程安排,付款的同時要求旅行社出具正規票據,保護自身合法權益。

          消費者在購物時要學會識別商家虛假宣傳套路,選擇正規商店或管理規范的市場購買紀念品,警惕促銷貓膩,理性選擇、合理消費,切莫盲目購物。對于導游的勸導、商家的宣傳和口頭承諾,要保持清醒的頭腦,考慮是否符合自身需求,避免沖動消費。

          在旅游過程中,消費者應當保存好旅游合同、旅游發票、購物憑證、景點門票及各種消費單據,提前做好防范,以便事后維權。此外,如果在旅行中合法權益受到侵害,應及時向當地消保中心(消協)進行投訴維權。

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